MAC Cosmetics

"Toujours un bon accueil et de précieux conseils Petite boutique très intimiste, l équipe est top ! J adore"

"Un grand Merci à Marie pour ses conseils de qualité tant au niveau des produits que des techniques de maquillage !"

"J’ai récemment été conseillée chez MAC par Camille et je tiens à souligner la qualité de son accueil et de son accompagnement. Elle a été extrêmement serviable, gentille, patiente et surtout très professionnelle. Elle a su me guider avec précision dans le choix de mon fond de teint, tout en prenant le temps de comprendre mes besoins et mon type de peau. Ses conseils en maquillage comme en skincare étaient pertinents et personnalisés, ce qui m’a vraiment mise en confiance. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle a à cœur de satisfaire ses clientes. Un grand merci à elle pour ce moment agréable et rassurant. Je recommande vivement !"

"Je tenais à remercier Camille qui nous a accueillie mon amie et moi aujourd’hui et nous a très bien conseillé. Elle a vraiment pris le temps de nous expliquer et nous maquiller pour que nous puissions avoir un rendu réel ! Je suis très contente de mon achat et surtout du moment passé en sa compagnie <3 Merci beaucoup !"

"Passage en boutique en mars dernier. La vendeuse était d’excellent conseil et les produits de très bonne qualité comme d’habitude."

"Cours de maquillage avec Marie Un super moment elle est souriante et de très bon conseils Je recommande ++ cette boutique"

"Super accueil, Andréa est super professionnelle est de bon conseils. Je recommande !"

"Les vendeuses sont incroyables! particulièrement Andréa qui a su me conseiller merveilleusement bien ! je recommande fortement"

"J’ai été super bien accueilli malgré le fait que j’ai la peau hyper sensible. La dame était super sympa, je ne me rappelle plus de son prénom, mais ça commence par un C. En tout cas, merci !"

"Super accueil, des conseils personnalisés, des vendeuses compétentes et à l'écoute, qui prennent le temps, et le tout avec le sourire 👌👌"

"Super accueil de la part de la vendeuse Marie très professionnel et très agréable j’ai pu trouver mon bonheur dans cette boutique je recommande fortement 🩷"

"Très belle expérience chez mac ! Des vendeuses au top ! À l’écoute des besoins, compréhensible, des filles au top ! Je reviendrai avec plaisir !! Et je recommande !!"

"Super accueil ! Quel plaisir d avoir des conseils sur mesure. Depuis que je viens dans cette boutique mon entourage me fait plein de compliments sur mon teint et ma peau 😜😜😜"

"Équipe très sympathique, Camille nous a très bien conseillé et n’a pas hésité à prendre le temps de nous faire tester. Nous avons passé un excellent moment, merci pour les précieux conseils."

"Équipe super au top. Disponible à l'écoute et de super bons conseil ça fait vraiment plaisir 😚."

"Je suis passée il y a deux jours accueil au top, elles ont pris le temps de me renseigner, atelier maquillage malgré le passage en magasin. Je tiens à mettre en avant le professionnalisme de Camille vendeuse et make up artiste depuis de nombreuses années qui m'a sublimé et donner envie de me mettre en beauté plus régulièrement. Merci encore . Je recommande vraiment"

"J'ai été très bien accueilli, la vendeuse était très agréable."

"Horrible vendeuse. Nous arrivons au magasin et demandons d’acheter un produit. La vendeuse dit qu’elle s’occupera de nous, mais à la place commence à maquiller une personne. Nous avons calmement attendu 10 minutes avant de partir en silence. Donner et Vendre un produit à un client prend 30 secondes, c’est dommage pour le propriétaire de laisser passer autant de revenues à cause de l’incompétence. Nous ne reviendrons plus, de même pour notre entourage."

"Très très mauvais conseil.... Je regrette mes achats ce n'est absolument pas adapté à ma carnation."

"J’adore cette marque. Ça fait 10 ans je lui utilise et jamais était déçu.Le service au magasin toujours au TOP."

"Les points forts de cette boutique : 1/ que le personnel est avant tout formé en tant que maquilleurs professionnels .Ce qui change tout pour être conseillé sans être déçue en sortant Elles connaissent les produits et n’hésite pas à en faire la démonstration et à vous guider ! 2/ l’accueil,chaleureux et classe des personnes qui y sont présentes Cliente très régulière de cette enseigne de Mulhouse,MAC reste pour moi ,la référence du maquillage. Je recommande +++MAC forever ♥️"

"Leçon de maquillage avec Marie très gentille et de bon conseils. Les autres vendeuses aussi sont très sympa, souriante. Je reviendrai"

"Cliente fidèle depuis plusieurs années, je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de toute l’équipe Mac Mulhouse. Petit clin d’œil à Camille qui m’a toujours conseiller au mieux ainsi qu’à la superbe responsable ! Un grand merci pour l’accueil et pour la bonne humeur, toujours au rendez-vous !"

"Merci à Camille d'avoir été aussi serviable et gentille. Elle a pris le temps de répondre à mes questions, a trouvé les produits qui me correspondaient le mieux. Professionnelle et agréable, j'y retournerai dès que possible !"

"J'ai été servie par Camille qui en plus d'avoir été adorable, a été rapide, efficace, professionnelle et de bon conseil! Merci encore ! Je recommande vivement !"

"De passage samedi avec ma fille. Une vendeuse (blonde jeune) aigrie pas un sourire, littéralement ennuyer par nos questions. Répond avec un ton froid nous avions l’impression de la déranger. Dommage car nous adorons la marque. Je pense qu’elle devrait changer de métier car elle ne nous as pas donner l’envie d’acheter ni de rester dans Le magasin."

"Ma boutique préférée pour le maquillage. J'adore les produits proposés qui sont dignes de professionnels, je n'ai jamais été déçue. Je tiens à remercier Camille qui prodigue des conseils adaptés et qui me fait toujours passer un super moment en boutique. J'ai déjà hâte de revenir."

"Makeup party pour l'anniversaire de ma maman. C'était génial ! Les maquilleuses sont bienveillantes et pédagogues. Nous sommeds très contentes d'être venues. Un grand merci !😊"

"Je me maquille principalement avec cette marque que j'apprécie énormément. Les conseillères sont très bien formées et placées pour vous répondre. La boutique est bien tenue, bien agencée."

"Des personnes passionné par leur métier, des conseils de qualité ! 2ième cours de maquillage effectué chez MAC toujours aussi appréciable ! J'ai passée un super moment, les filles sont adorable, accueillante, dynamique, souriante et joviale ! (Tout ce qu'on attend en tant que cliente) À bientôt"

"J'ai eu le plaisir de rencontrer une super vendeuse cet après-midi, Camille. Son professionnalisme, sa connaissance approfondie des produits et son attitude amicale ont rendu mon expérience d'achat exceptionnelle. Elle a su répondre à toutes mes questions et m'a guidé vers les meilleurs choix. Merci pour se service de qualité. A bientôt 😁"

"Au dela de mes esperances. Merci a Camille. Je n avais pas pratique MAC jusqu a present. Camille a ete parfaite : accueil, conseils, disponibilite (tout en faisant attention aux autres clients). Je suis repartie avec des produits qui correspondent parfaitement a ce que je recherchais. Merci encore."

"Très impolie - a 18:30 je me rend à la boutique et je tombe sur une vendeuse très impolie - peut-être j’ai été mal reçue a cause de ma couleur ..? La dame me fait comprendre a 18:33 que la boutique ferme à 18 h je dois être content que j’ai même puis entre dans la boutique. En sortant de la boutique la dame au cheveux blond me montre un dois d’honneur. Je dois dire très sympa le service"

"Je suis passée a l improviste ce matin. Accueil très chaleureux et agréable. Prestation épilation et maquillage de jour, juste géniale ! Douceur, delicatesse, conseils, échanges... Un vrai moment de bonheur !! Un tres bel échange ! Je suis repartie heureuse !!! Merciiii beaucoup et a bientot"

"J’ai été conseillé par une personnes très professionnelle Camille une blonde il me semble étant également ds le commerce ce genre de vendeuse c’est très rare en 2 minute elle a su me guider très patiente et très aimable j’adore je la débauche quand elle veut…. Lol"

"J’ai été très mal accueillie, j’avais un rendez-vous pour une leçon de maquillage à 11:00 aujourd’hui , je suis arrivée 10 min avant l’heure du rendez-vous, donc à 10:50, la boutique était pratiquement vide, deux vendeuses et deux clientes dont une qui se faisait maquiller. La vendeuse m’a demandé de revenir À L’HEURE…. Pas un sourire, très arrogante et antipathique. Je suis sortie de la boutique et ne suis pas revenue à l’heure du rdv. Je pensais passer un moment agréable, très déçue…."

"Une petite pépite en plein centre de ville de mulhouse. Il faut le souligner. C’est la seule boutique de la région ! L équipe est pro est super sympa et la responsable une merveille. Beaucoup de choix dans la boutique et toujours de bons vrais conseils des vendeurs-maquilleurs. En un coup de baguette magique elles vous révèlent le meilleur de vous meme. Je me suis faite maquillée pour un évent. A l’écoute et s adapte et quelle technique ! Incroyable. Tout le monde a aimé et ça a tenu malgré une chaleur épouvantable."

"Ravie de mon expérience chez Mac. J’ai enfin trouvé mieux que chez SEPHORA tant pour l’accueil que pour les conseils et pour les prix! Je recommande les prestations maquillage fait par la jolie blonde et son collègue. A très vite…"

"Bonjour à tous! merci à Myriam pour le temps, et l’efficacité dont elle a fait preuve hier pour me trouver les produits exacts qu’ils me convenaient. Elle a su être patiente et à l’écoute de mes attentes et je suis repartie avec une grande satisfaction et mon petit paquet bien sûr !"

"Personnel très accueillant ! Je suis venue avec un bon cadeau sans savoir quoi acheter, les vendeuses m’ont maquillée afin de trouver les produits qui me correspondent. Je recommande."

"Moi même conseillere en boutique de prêt à porté j'ai été agréablement surprise par l accueil qu'on m'a fait, pas de forcing des l'entree et directement disponible et d'excellent conseil des que j'ai eu besoin, vraiment bravo, une équipe souriante et sympa je reviendra c'est sur ! Servi par F. T"

"Une étoile c’est même trop pour ce magasin. Au delà du fait que les employés ne sont pas souriants, un jour on m’a carrément snobé quand je suis entrée, les employés ce sont retournés dos à moi sans un mot. Je ne les connaît pas pourtant est ce normal de tourner le dos à des clients ? L’esprit commerce accueillant où l’on vie une bonne expérience est très loin."

"Très déçue de ma première visite ce samedi matin, j'y suis venu avec ma carte cadeau pour faire un achat ! et bien aucun des 4 vendeurs sur place n'était dispo, ok ça arrive mais là même pas un bonjour, ou bien une phrase pour me signifier qu'on allait s'occuper de moi ! j'ai halluciné ok il y avait du monde mais quand on tient une boutique il faut savoir le gérer ! je suis partit sans faire d'achat !"

"Ce lundi j‘acheté un concealer pour 21€. J‘ai payé par carte. La dame ma dit que ma carte n‘avait pas fonctionné, alors j‘essayé une deuxième fois. Après cela, il a fonctionné. Mais à la maison j‘ai noté que j‘ai payé deux fois. J‘essaie téléphoner chaque jour au magasin, mais personne va repondre au l‘appareil. Çet a une sacré culot. Je veux mon argent récupéré!"

"Je partage avec vous une véritable expérience client avec un staff compétant et avenant. La responsable du magasin a pris le temps de me conseiller en prenant en considération ma personnalité, je suis sortie ravie et jolie!!!! Je vous remercie vraiment! A toutes les demoiselles n'hésitez pas à vous précipiter chez Mac Mulhouse les conseils sont personnalisés et adaptés à votre personnalité. Une cliente impatiente de revenir"

"La pire expérience dans un magasin de Mac. Vendeuse comme vendeur sont incompétent en matière de vente. Ceux d'aujourd'hui matin savent pas gérer le monde ( comme phrase d'attente, on te dis allez voir dans un autre magasin et revenez ;LA vous venez de perdre des clients potentiels) Revoir la formation vente de vos vendeurs et la politesse. On était venue dépenser mais là..... Plus jamais mac Mulhouse."

"Je l’attendais ce magasin MAC, et enfin il est arrivé à Mulhouse. Je suis très satisfaite de la qualité de maquillage qui n’a rien à voir avec d’autre marques. Les prix sont corrects en vu des produits. Des collections variées qui permettent de se faire plaisir. Je suis toujours servie par un homme qui sait très bien me conseiller. Le point important pour moi, l’hygiène ! Chez Mac, on désinfecte les rouge à lèvre, on donne un nouvel applicateur pour les mascaras, et sans le demander. Certaines grandes marques devrait apprendre de cette habitude que les vendeurs mAc ont prise. Habituée au magasin, je ferais ma visite comme chaque moi en juin."

"Une des pires expériences en magasin que j’ai pu avoir. Les vendeuses sont condescendantes et impolies. Par ailleurs, je constate que le propriétaire ne répond qu’aux avis positifs mais ne songe pas à s’excuser envers celles qui ont eu une mauvaise expérience en les encourageant à revenir afin de nous faire changer d’avis. C’est à l’image du magasin de Mulhouse et de ses vendeuses. Je mets une étoile et je déplore qu’on ne puisse pas en mettre 0."

"Une équipe au top! Des Super conseils sur mesure et personnalisés ... un plaisir d'avoir des conseillères disponibles et qui sont toujours partantes pour nous refaire une petite beauté! Tout est parfait !"

"Personnel très compétent et à l'écoute . A chaque visite j'ai été très bien conseillé et reparti avec les produits correspondant à mes attentes . Et ce que j'adore par dessus tout est l'ambiance qui règne dans cette boutique, un personnel très enthousiaste 😀"